LA POSTA DEI LETTORI / Giorno libero "perso" per il cambio contatore. Ma i tecnici non sono arrivati

La mia per segnalare l'ennesima presa in giro perpetrata da Enel-distribuzione in occasione del cambio contatore con il nuovo di ultima generazione. Ricevo l'avviso, 10 giorni prima della data, dove mi si informa che una presunta squadra di tecnici dovrà venire per effettuare la sostituzione nella fascia oraria dalle 11 alle 14 del giorno x. Siccome devono entrare in un area privata recintata necessitano della mia presenza per accedere, senonchè prendo un giorno di permesso per rendermi disponibile.

Inutile dire che ho perso un giorno, non si è visto nessuno e in più chiamando il numero verde mi sento rispondere che devo richiamarli per un altro eventuale appuntamento e che comunque è obbligatorio il cambio, quindi devo ipotizzare un altro giuorno perso, ma
chi paga?
Nemmeno degnarsi di una chiamata per eventuale ritardo o disguido, niente, la serietà non è più di moda, e io pago... .

D.

25/02/2019

 Commenti

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il prossimo appuntamento decidi tu quando darglielo, magari quando hai finito di lavorare e anche a tarda sera... se non gli sta bene si arrangiano
26/02/2019 - carluz
Non vale la pena aspettare invano, meglio fare cmq le proprie cose e fissare un appuntamento consono ai ns impegni, così ho fatto con il cambio contatore del gas.
26/02/2019 - maria teresa
Anch'io ho ricevuto settimana scorsa l'avviso del cambio contatore dove indicato che sarebbero passati il 26 febbraio (oggi) dalle 14 alle 17. La mia presenza non era necessaria in quanto si accede al contatore dalla strada, ma io ero comunque in casa. Alle 14.45 è arrivato un ragazzo, gentilissimo, ha sostituito il contatore in pochissimi minuti, e oltretutto mi ha aiutata a far ripartire la caldaia (è un po' vecchia ed era andata in blocco per l'interruzione di corrente) anche se non era tenuto a farlo. Da me non sono passati i tecnici Enel-distribuzione ma se ne è occupata la ditta DIPE (abito in zona stadio). Il tecnico incaricato è stato veloce, gentile e cordiale.
26/02/2019 - Lina
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