LA POSTA DEI LETTORI / Attenzione alla voce nelle bollette Hera "un fondo per le fughe dell'acqua"

Non ho nulla contro Hera, ho solo la tenacia di puntualizzare e rendere pubblici aspetti che non trovo giusti. Questa volta punto il dito su una voce presente nella bolletta dell'acqua che sfugge ed invece merita molta attenzione. Trattasi della voce "quota adesione fondo fughe" pari a € 2,55 per ogni bolletta per un totale annuo di € 10 più IVA oltre a un contributo di € 5 più IVA per ogni unità immobiliare servita da quel contatore.

Ogni utente vi aderisce, con quanto consenso informato lo lascio desumere a chi legge, io l'ho imparato dopo che un mio inquilino ha subito una perdita di acqua e dopo aver chiesto invano il rimborso. Si perchè il rimborso avviene solo se la perdita è pari o superiore all'80% dell'importo in bolletta. Il proprietario, nel mio caso, paga l'idraulico, l'inquilino una bolletta salata a causa della fuga, ma chi fugge veramente è il gestore.

Capirete che si tratta di un fondo enorme, 10 euro per ogni contatore costituiscono una somma non da poco, ma il rimborso avviene solo a certe condizioni. Il tutto regolato da apposito atto formale, ci mancherebbe, ma ai più sconosciuto, salvo se si ha la sfortuna di subire il danno.

Credo e spero che questa lettera stimoli il gestore e le Autorità interessate a promuovere una campagna di sensibilizzazione nei confronti degli utenti al fine di rendere più consapevole l'adesione al fondo e magari estendere la copertura assicurativa e renderla più remunerativa.

Roberto Della Torre

 Commenti

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Gentile Roberto, non si preoccupi: il Presidente di HERA continuerà a prendere 450mila Euro l'anno.
28/05/2019 - Giovanni lo scettico
Mi è accaduta la stessa cosa, ho ricevuto una bolletta da 2600 euro che non pagherò mai, ho ripetutamente chiamato hera per sapere a che punto fosse la pratica... devono processarla .. vedremo
28/05/2019 - Elena
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