Hera: possibili disservizi causa sciopero proclamato per il 22 aprile
Prestazioni minime sempre comunque garantite
Hera informa che nella giornata di domani, 22 aprile, in seguito a uno sciopero nazionale proclamato una organizzazione sindacale, potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento di alcuni servizi, anche presso il call center.
Hera ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
Oltre ai servizi di pronto intervento, attivi tutti i giorni 24 ore su 24, si ricorda che, per le principali pratiche commerciali, per i clienti saranno disponibili lo sportello Hera OnLine, all’indirizzo www.servizionline.gruppohera.it, App My Hera, gli Sportelli (indirizzi e orari sul sito www.gruppohera.it) e i numeri verdi 800.999.500 (clienti famiglie) e 800.999.700 (clienti business), con chiamata gratuita sia da rete fissa che da rete mobile.
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prestazioni minime garantite, quella linea sottile impercettibile, tra dove finisce il mare e comincia il cielo….